王二虎：打造本土化品牌企业-榆林市工商业联合会（榆林市总商会）

王二虎：打造本土化品牌企业

2022-05-10 08:08:21.0 访问：3423次


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王二虎，榆林市文昌集团总经理，榆林市青年企业家协会会长，榆林市未来企业联会执行会长，曾获“2020年度陕西省杰出青年企业家”“榆林市十大杰出青年”称号。

打造本土化品牌企业

“学要思、贵以恒、不耻问、终可成”这是榆林市文昌集团从走廊到办公室随处可见的《文昌铭》中的一篇。汲取古代儒、法、道、佛等诸家文化的精华，以“三字经”的形式编制的72字的企业箴言《文昌铭》，字字珠玑，句句铿锵，是文昌人在自律、学习、敬业、节俭、礼敬、修德等方面遵循的准则和完善自我、超越自我的力量源泉。

如果把文昌比作一棵树，那么企业文化就是她的根。欲求木之长者，必固其根本。

经历了30多年发展的文昌集团，在榆林有口皆碑，已成为出类拔萃的行业佼佼者。在特色化的企业文化感召下，代代文昌人传承了企业一贯的品质和情怀，不遗余力地在文昌这棵大树下，去伪存真，施加营养，让这棵大树更加枝繁叶茂。

从1987年小打小闹的作坊起家，到如今成为榆林本土房地产开发行业的翘楚，这样一个集建筑施工、房地产开发物业管理、商业管理、装修装饰、商贸为一体的综合性民营企业背后有哪些鲜为人知的故事？而作为第二代文昌人团队领航者的王二虎，又有哪些开疆拓土的梦想？

开拓者的气质

20世纪80年代，文昌集团的创始人张文堂和家乡的农民工兄弟以打建筑零工为业，挣钱补贴家用。在这个过程中，张文堂被改革开放的春风唤醒，他意识到必须形成组织，组建队伍，才能形成合力，站得住脚，立得住身。

成功者总是善于行动。

1987年，在张文堂的带领下，古塔乡第十一建筑工程队应运而生，这也是文昌集团的雏形和火种。从乡下到城市，他们以质量好、人实诚赢得了客户的认可。无论是单家独户的修窑盖房，还是单位修建的办公楼房，他们都干得实实在在，虽然赚不了几个钱，但得到了雇主的认可，也能养活住一班子打拼的兄弟。

实际上，文昌的创始人团队最初的创业动机就是为了让农民兄弟有活干，干的活雇主得到认可，干完活就能拿到钱。这一纯朴的动机为日后团队的组建和改造奠定了厚实的基础。

随着时间的推移，一无资金、二无技术的小包工队，因为乡土气息浓厚和生产队式的管理模式，越来越没底气，越来越没市场。

20世纪90年代中期，建筑业开始实施资质化管理，从人力资源、技术力量、设备配置和资金实力等多方面来讲，散兵游勇、作坊式的小打小闹终究成不了气候。

在建筑行业摸爬滚打了近10个年头的创业团队，经过深思熟虑和反复剖析后，最终决定组建属于自己的“正规军”－以专业的技术、规范的管理打造属于自己的团队。1997年，古塔乡第十一建筑工程队改组为榆林市文昌建筑工程有限公司，并取得了工民建四级资质，这也是“文昌”两个字第一次以行业主管部门认可的形式出现在市场上。同时，公司打破家族式管理模式，大胆让有知识、有经验、有能力的新人进入管理层，初步建立起了专业化、规范化的施工团队。

管理者的方略

干一行，精一行。

1998年，国家出台了《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，标志着国家福利分房的时代结束，房地产开发行业破土而出，开始市场化。

文昌建筑工程有限公司，早在1996年就申请了从事房地产开发的业务，2000年成立了房地产开发公司，从2001年开始，吹响了进军房地产开发的号角，也拉开了榆林房地产开发的大幕，从此走上了从“家属院”到“小区”的市场化闯关之路。与此同时，文昌成立榆林首家物业管理公司，引入市场化管理模式，改变了“一个老头看家护院”的管理模式，带动榆林走向了物业管理新时代。

2000年，榆林市文昌建工集团正式组建，开始从单一的房屋建筑向公路、市政、房地产开发多条腿走路的模式转变，同时创建了自己的网站，注册了自己的商标，策划设计了企业形象识别系统，通过了质量管理体系认证，成立了党支部、工会组织。

经过不断摸索总结，文昌人提炼出了既符合企业实际又富有时代特征的企业理念系统。文昌以“打造品牌留天地，奉献真情予人间”为经营宗旨，制定了“以人为本、管理创新、科学严谨、建造精品、顾客至上、以诚取信”的质量方针，把“诚信、创新、服务”作为企业精神，建立诚信企业，与时俱进，不断创新，实现服务社会的崇高目标。“质量是根，创新是魂，市场是镜”，这是文昌对质量、创新和市场三者辩证关系的深刻理解，更是文昌的经营之本和兴业之道。

文昌人通过企业文化建设、诚信建设和品牌建设将企业内在潜力转化为市场竞争力。

改革家的胆识

风催潮势，潮逐浪涌。改革，不是莽撞，不是蛮干，而是建立在一种体验、一种认识、一种信念的基础之上的锐意进取。

进入21世纪，行业不断洗牌，市场不断规范，本土同行业的崛起以及外埠企业的涌入，使榆林房地产行业形成了群雄逐鹿的局面。市场竞争的残酷不光是利润的争夺，更重要的是关系到企业的生存与发展。粗放式管理、漫灌式经营已经不符合市场规律，品牌逐渐成为企业间竞争的关键。因此，文昌人开始了脱胎换骨的改革，从管理模式、质量控制、售后服务、品牌理念、薪酬体系、企业价值观等多方面进行完善和改进。

从注重量转变为注重质，从以效益为主转变为以顾客为主，从做好产品转变为做好产品和服务。经历改革的阵痛后，文昌人始终把“以品质铸品牌”作为品牌打造的核心价值观，致力于将文昌做的每一项工程都做成放心工程、良心工程、精品工程。

产品质量就是文昌的自尊心。文昌对质量控制实行“精细化”管理，做到精、细、实，注重细节，精益求精；对过程工序实行“三检”制和“实物样板”引路制。

文昌严格执行“谁承建谁负责”的售后责任制，以百分之百的热情弥补施工过程中可能存在的万分之一的疏漏，让业主最大限度地获得满意。

文昌践行“十不”理念，更加注重品质，更加注重服务，用优质的产品和服务延伸企业品牌的生命力。

文昌人始终牢记企业自身的使命和承诺，做良心企业；始终遵循文昌固守的经营之本、兴业之道和核心价值观；始终把企业文化作为企业的核心价值观的关键载体，体现在产品和服务中，流淌在文昌人的血液里，形成企业内部凝聚力和外部竞争力，为企业的持续健康发展推波助澜。

化茧成蝶，文昌走上了品牌化管理的成功之路。

企业家的责任

乐施善行，大爱无疆。文昌集团先后为贫困山区、贫困家庭、受灾地区、新农村建设和文体、卫生、教育事业捐资捐物达4. 5亿元；每年吸纳农村及社会剩余劳动力2万余人，以产业回报社会，用爱心开创未来；投资4亿多元建设的黄家圪崂村新农村，作为新农村建设的样板村，其先进事迹在2016年七一前夕央视建党九十五周年大型文献纪录片《筑梦路上》中有所体现。

文昌集团创始人张文堂先后当选榆林市第一届、第二届、第三届人大代表，陕西省第十届、十一届人大代表，全国第十二届人大代表，被评为“榆林市帮扶新农村建设优秀企业家”“陕西省为公益事业作出突出贡献的民营企业家”“陕西省劳动模范”“中国好人”和“全国劳动模范”。

几多耕耘，几分收获。文昌的发展得到了中央、陕西省、榆林市有关部门及社会各界的充分肯定。文昌集团成立至今，先后获得“守合同重信用企业”“陕西省A级纳税人”“陕西地产品牌30强”“中国房地产诚信企业”“物业管理示范小区”等各类荣誉70余项。

成大事者的远见

长江后浪推前浪，一代新人换旧人。

时代需要新鲜血液激发能量，企业需要新生力量引领发展潮流。

经过30多年发展历程的文昌集团，在2019年进行了人事大换血，第一代文昌人集体退出管理团队核心层，新一代文昌人挑起了革故鼎新、去芜存菁的大梁。

现任集团总经理的王二虎在2006年大学一毕业就来到文昌集团工作，从出纳到会计，再到部门经理，一步一个脚印，直至担任总经理。

王二虎说，他从上班第一天起，就对文昌的理念有了深刻的认识，也非常认同这样的理念，其中有一条“员工是文昌服务的第一客户”，体现了文昌对人的尊重。

“团队的稳定，可以让员工稳心。但这样新人的机会就少，于是我们推行职级并行，有级无职也可以在文昌获得好的待遇和发展。”王二虎阐述文昌的人才观时透露出些许的骄傲。

作为二次创业的领军者，他启动了革故鼎新大战略，管理层吸收新鲜血液，依靠创新推动的思维和富有激情的团队实现了文昌的二次腾飞。

文昌根据企业发展现状和行业发展形势，优化队伍的结构，主要岗位实行准职业经理人制度，以适应当前行业发展需要，形成较为完备的员工梯队。

文昌从内部发现新人、培养新人、起用新人，以让团队充满活力；改革分配机制，让员工共享企业发展成果，有更多的获得感、幸福感和安全感。

下大功夫，花大价钱提升员工的素质，通过专业化的培训和企业自有的“文昌读书会”，以读书会为契机、引导鼓励员工多读书、读好书，营造“在工作中学习，在学习中工作，打造学习型企业，培养学习型员工”的良好氛围。

王二虎领导的文昌企业管控和治理模式更加符合时代要求，更加符合企业发展需要。文昌通过提升投资把控能力、研发定位能力、规划设计能力、管理控制能力、市场营销能力，形成区别于同区域同行业的发展模式，提高企业核心竞争力，提升品牌含金量。

结合市场行情和公司实际，文昌制订了三年发展规划：以房地产开发为核心，其他产业围绕核心产业快速发展，将文昌集团建设成为榆林市主业突出、效益良好、产权结构清晰、人才结构合理，适应现代企业运作、具备较强核心竞争力和品牌知名度的现代化标杆企业。

文昌在保障品牌效应的前提下，更加注重经营管理模式的转变和经营效益的增长。

从小打小闹的作坊式创业团队到具有自主品牌的标杆企业，文昌走过的30多年，也是众多中国民营企业发展之路的缩影。这其中凝结了创业者凭实干、苦干改变自己的命运，寻找梦想的初心，也激励着后人奋发图强，永不懈怠。

如今，文昌走在逐梦前行、实现二次腾飞的新征程上。我们解码文昌，是因为文昌有其独特的经营模式和发展思路；我们相信文昌，是因为一代代文昌人始终秉承打造受人尊重的本土化品牌的初心和梦想，行稳致远，筑梦远航。